Eure Rechte bei Flugreisen
Vielleicht stehen eure Koffer schon bereit und es geht in den nächsten Tagen los in den Urlaub. Allerdings schwingt bei allen, die in den Flieger steigen müssen, auch ein bisschen Sorge mit. Denn es drohen immer mal wieder Streiks oder Flüge werden gestrichen.
Damit ihr wisst, wie ihr selbst dem Chaos vorbeugen könnt und was ihr für Rechte habt, haben wir euch hier ein paar Tipps vom Reise-Rechtsexperte Paul Degott aus Hannover zusammengestellt.
Welche Rechte habt ihr bei Streiks?
Wichtig ist: Wenn eure Airline euch keinen Ersatzflug anbietet, dann setzt ihnen selbst eine Frist. Je näher die geplante Abflugzeit liegt, desto kürzer kann diese Frist sein. So könnt ihr im Zweifel selbst einen Ersatzflug buchen, wenn sie nicht reagiert. Wenn ihr eine Pauschalreise gebucht habt, dann auf jeden Fall an den Reiseanbieter wenden – der ist nämlich für eine Alternative zuständig.
Auf jeden Fall solltet ihr alle Belege sammeln, das können Kosten für einen selbst gebuchten Ersatzflug, aber für Verpflegung, Getränke oder ein Hotel sein, wenn sich die Airline nicht darum kümmert.